2023-01-11 浏览量:1867
一、网络大面积瘫痪
当地时间2022年10月15日下午3点19分,位于韩国京畿道城南市盆唐区三平洞SKC&C板桥数据中心发生火灾。起火地点为数据中心A栋地下3层电气室的锂电池架附近。电源堆放在五个电池架上,事发时,其中一个锂电池产生了火花并引发火灾,随后自动灭火设备启动并喷洒气体。
火灾发生后,数据中心电源被切断,锂离子不间断电源(UPS电源)开启了约30分钟。但随后不间断电源室也开始起火。
为控制火势,消防部门放弃使用高压气体灭火,转而准备使用水枪。为避免短路,消防部门要求数据中心运营商SKC&C切断所有电源。
八小时后,火灾终于15日晚上11:46左右被扑灭,事故虽未造成人员伤亡,但有消息显示,所有的电池都在这场大火中被烧毁。
由于该数据中心由SK与IBM共建,主要管理SK电信,韩国国民社交软件Kakao、门户网站Naver等核心平台运营商的数据。因此火灾发生后,韩国互联网服务出现大面积瘫痪。
尽管数据中心于次日上午9时恢复了90%的服务器电力供应,但在断电的大半天内,韩国互联网仍然蒙受了巨量损失。
Kakao首当其冲,这款软件是韩国应用最广泛的移动通讯工具,涵盖即时通讯、移动支付、在线交易、在线地图和打车,甚至公民纳税时使用的数字证书,以及新冠疫情期间的数字疫苗证书等功能。
据技术评论家金善贤(音)说,这款应用在新冠疫情期间扮演了“准政府”的角色。
该软件在韩国拥有4300-4700万的活跃用户(韩国全国人口约为5100万),影响力基本等同于我国的微信和支付宝的结合体。
而这次起火的数据中心里,不仅有着Kakao的3.2万个服务器,而且还是Kakao的主数据中心。
15日下午3点30分左右开始,KakaoTalk发送或接收消息时,消息旁边开始出现“正在加载”指示,最终消息发送失败。PC端的KakaoTalk则直接无法登陆。此外,打车、电子商务等服务也因支付功能瘫痪而受到影响。
在事发10小时后的凌晨1点31分,Kakao才恢复了部分功能,直到16日下午,消息收发才逐渐恢复正常,但仍有相当一部分的服务器在修复中,这次事故也成为KakaoTalk上线12年来故障时间最久的一次。
据分析师预计,受火灾影响,Kakao第4季度的收入将遭受220亿韩元的损失。
Kakao的股价周一下跌了9%以上,市值蒸发2万亿韩元(约101亿元人民币)。子公司KakaoPay和KakaoBank的股价也在早盘交易中暴跌了8%以上。
除Kakao外,“韩国版百度”Naver部分服务器和功能也受到影响,但由于Naver在异地有备份,故障在几小时内就被排除。
二、追责
鉴于本次火灾影响范围之广,损失之大,一场在SKC&C、Kakao和韩国官方之间的问责就此展开。
显然,此次火灾影响扩大的核心在于消防部门决定用水灭火,SKC&C切断所有电源这一行为。
但据韩国消防部门和警方称,韩国的数据中心、UPS电源、储能系统等大容量锂离子电池设备火灾扑救都没有单独的应急手册。在这类设备发生火灾时,施救人员没有办法根据火灾的危险程度执行相应的程序,如在哪个阶段应首先使用高压气体等灭火设施,在哪个阶段应切断电源并使用水灭火等。
2020年5月,韩国议会曾提出在《灾害安全管理基本法》中增列数据中心的法案,但被司法和立法委员会否决。韩国互联网相关协会以“过度管制”为由表示反对。
三、储能电池火灾之殇
事实上,随着锂电池的应用愈发广泛,数据中心的UPS电源正从铅酸电池向锂电池转变,储能设备也在不断增长。
然而,与铅酸电池相比,锂电池的安全性始终是一个亟待解决的问题。与一般火灾相比,锂电池发生起火后很难扑灭。
锂电池自燃后会产生大量可燃气体。这些气体基本全部堆积在储能箱内无法释放。随着浓度越来越高最终到达极限发生爆炸。如果不能尽早发现锂电池自燃现象的发生,几乎很难避免事故的发生。
近年来,锂离子储能电池导致的起火事故也屡见不鲜。仅今年上半年,全球发生的储能起火事故就已超过17起。所以数据中心、机房关于锂电池的管理维护及安全消防工作成为重中之重。